EU-Erklärung zur Barrierefreiheit

1. Unser Anspruch

Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website und unsere digitalen Services möglichst einfach und selbstständig nutzen können. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Angebote zu verbessern.

Unsere Maßnahmen orientieren sich am European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) sowie an den entsprechenden nationalen gesetzlichen Vorgaben.

Unser Ziel ist es, allen Nutzerinnen und Nutzern – unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten oder Einschränkungen – einen gleichberechtigten Zugang zu unseren digitalen Angeboten zu ermöglichen.

Weitere Informationen zu unserem lizenzierten Angebot findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Grundsätze der Barrierefreiheit

Bei der Entwicklung und Weiterentwicklung unserer Website orientieren wir uns an den vier grundlegenden Prinzipien der Barrierefreiheit.

Wahrnehmbarkeit

Bereitstellung von Textalternativen für nicht-textliche Inhalte.
Bereitstellung von Untertiteln oder Transkriptionen für Audio- und Videoinhalte, sofern erforderlich.
Inhalte so gestalten, dass sie auf unterschiedlichen Geräten und mit unterstützenden Technologien genutzt werden können.
Eine gut lesbare Darstellung von Texten und visuellen Elementen.

Bedienbarkeit

Alle wesentlichen Funktionen per Tastatur zugänglich machen.
Ausreichend Zeit für die Nutzung von Inhalten bereitstellen.
Inhalte vermeiden, die gesundheitliche Risiken, beispielsweise durch stark blinkende Elemente, verursachen können.
Eine übersichtliche Navigation und klare Orientierung auf der Website ermöglichen.

Verständlichkeit

Klare und leicht verständliche Inhalte bereitstellen.
Seiten einheitlich und nachvollziehbar strukturieren.
Verständliche Formulare und Eingabefelder bereitstellen.
Unterstützung bei der Vermeidung und Korrektur von Eingabefehlern bieten.

Robustheit

Unsere Website wird so entwickelt, dass sie mit verschiedenen Browsern, Endgeräten und unterstützenden Technologien möglichst zuverlässig genutzt werden kann.

3. Unsere Maßnahmen

Die Verbesserung der Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Deshalb überprüfen und optimieren wir unsere Website sowie unsere mobilen Anwendungen regelmäßig.

Weitere Informationen findest du in unserer Barrierefreiheits-Anleitung.

Informationen zum verantwortungsbewussten Spielen sowie zu unseren Spielerschutzmaßnahmen findest du außerdem im Bereich Verantwortungsbewusstes Spielen.

4. Feedback und Kontakt

Solltest du auf Barrieren stoßen oder Hinweise zur Barrierefreiheit unserer Website haben, freuen wir uns über dein Feedback.

Bitte wende dich über unsere Kontaktseite an unseren Kundenservice. Wir prüfen dein Anliegen sorgfältig und bemühen uns, eine geeignete Lösung zu finden.